8 551 offres disponibles

Assistant(e) commercial(e) ADV (F/H) H/F

POUJOULAT SA - (79360)
ID : 137202 Ref : CD-2019-01-14 Publiée il y a 1 semaine
2 à 5 ans
Bac
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

Le groupe Poujoulat est le leader européen des systèmes métalliques d’évacuation de fumée  (conduit de cheminée et sorties de toits) pour la maison individuelle, l’habitat collectif, l’industrie, le tertiaire et la production d’énergie.

Soutenu par un actionnariat familial majoritaire engagé et impliqué, il déploie une stratégie de développement claire et cohérente et dispose d’une structure financière solide.

Il s’appuie sur des valeurs fortes : l’innovation, la qualité, le service, l’éthique et met en oeuvre des programmes de formations importants pour impliquer et motiver ses équipes.

Description du poste et des principales missions :

Au sein du service clients, après un parcours d’intégration et une formation sur nos produits techniques :

•  Vous écoutez, conseillez et répondez aux demandes clients,

•  Vous gérez les commandes dans le respect de la stratégie commerciale,

• Vous traitez des sujets liés à la relation clients et vous vous positionnez comme un(e) ambassadeur(rise) de la marque.

Enfin, vous effectuez les mises en relation nécessaires et participez à l’ensemble des tâches du service en fonction de la charge d’activité.

Profil

Vous avez la fibre commerciale et aimez la relation client.

Vous avez une appétence pour les produits techniques, vous aimez contribuer à la satisfaction client et à l’image de la marque.

Vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation vous permettent de vous intégrer rapidement dans une équipe.

Vous faîtes preuve d’une écoute attentive et vous possédez une bonne expression écrite.

Vous maîtrisez l’outil informatique ; la connaissance ERP AS400 serait un plus.

De formation Bac ou équivalent dans le domaine commercial, vous justifiez d’une expérience réussie au sein d’un service clients, dans la prise d’appels entrants et dans la gestion des commandes.