Conduent est une société créée début janvier 2017 suite à la scission du Groupe Xerox.
Nous évoluons depuis plus de 50 ans dans le domaine de la billettique des transports publics et se positionne aujourd'hui comme l'un des leaders de ce marché. Nous déployons des systèmes billettiques dans le monde entier (équipements et logiciels) pour les métros, bus, tramways, trains (vente, validation, contrôle) avec des évolutions et innovations liées à la mobilité, au paiement bancaire, à l’utilisation des nouvelles technologies.
Au sein de l’atelier de réparation du service client, vous serez en charge du diagnostic et réparation des équipements à base de cartes électroniques. Vous remontez les problèmes potentiels à notre service d’assistance technique et au BE.
Missions :
Rattaché au Responsable SAV, vous dépannez en atelier des équipements alliant mécanique, électronique et système informatique, et à ce titre :
Vous assurez la maintenance préventive et corrective des équipements à réparer : recherches de pannes, diagnostics, réparations sur cartes analogiques ou numériques
Vous saisissez dans la GMAO les tâches réalisées,
Vous assurez le respect des délais de réparation des équipements et êtes garant de la qualité de ceux-ci,
Vous participez aux opérations spéciales : modifications, campagnes d’investigation,
Vous proposez des actions d’amélioration et de fiabilisation des équipements en collaboration avec nos services d’assistance technique,
Diplômé d’un BTS / DUT (ou plus) en électronique, vous possédez une excellente logique technique et une véritable maîtrise de la théorie électronique : le sens du diagnostic et de la résolution technique sont capitaux pour réussir à ce poste. La maîtrise de la soudure sur station est fortement recommandée ainsi qu’une expérience avérée en atelier. Votre conscience professionnelle fait que vous êtes centré sur le résultat et la qualité du Service Après-Vente. Vos compétences en électronique sont réelles, maîtrisées et solides et vous savez diagnostiquer une panne et réparer le circuit. Vous savez dessouder et souder parfaitement, et idéalement sur station de soudure. Vous savez également effectuer la maintenance micromécanique des équipements (démontage, remontage de petites mécaniques de précision pilotées électroniquement).
Ponctuel, très ordonné et très méticuleux, digne de confiance et responsable, vous préférez les environnements de travail structurés avec des tâches récurrentes que vous maîtrisez parfaitement.
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