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Technicien SAV itinérant / Auvergne Rhône Alpes (M/F/D) H/F

- Auvergne-Rhône-Alpes, France
ID : 193289 Ref : Publiée il y a 3 semaines
0 à 2 ans
BTS, DUT
25 à 40k€ bruts /an
CDI
Temps complet

Description du poste et des principales missions :

Les responsabilités de ce poste incluent les domaines suivants, mais ne s’y limitent pas :

Vous réparerez et et ferez la maintenance d’équipements de vide sur site clients et en atelier
Effectuerez les travaux de démarrage et d’installation chez les clients
Traiterez des réclamations et demandes de garanties
Fournirez un support technique sous forme de dépannage par téléphone ou sur site client
Fournirez une formation aux distributeurs et aux clients, sur toutes les caractéristiques et avantages pertinents de l'utilisation de nos produits et consommables
Communiquerez sur tous les points pertinents, avec les clients, le Service Manager et l’équipe Administrative. Cela se fera en direct, par email ou par téléphone, et par l’utilisation du logiciel dédié (Innosoft)
Identifierez les opportunités de vente de services et d'équipements, et générerez des prospects pour l'équipe des ventes

Profil

 Vous disposez :

 D’un BTS/Licence en électrotechnique, mécatronique ou techniques du vide
 D’une expertise technique, combinant des connaissances mécaniques et électro-techniques
 D’une aspiration à se tenir au courant des derniers développements techniques
 D’un excellent anglais oral et écrit requis
 D’une première expérience en après-vente, dans un environnement industriel et hautement technique, la connaissance des techniques du vide serait en plus
 De connaissances de base en informatique (MS Office, SAP)
 D’une capacité à travailler de façon autonome et structurée
 D’un permis de conduire ainsi qu’une disponibilité pour se déplacer principalement en région Auvergne Rhône Alpes et France de manière occasionnelle

Compétences requises

  • S’approprier l’objectif de production
  • Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
  • Connecter et installer des équipements électroniques
  • Détecter un dysfonctionnement
  • Apporter une assistance technique au client ou à la production
Voir la fiche métier : Technicien installation et maintenance électronique (H/F)