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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

SUNTEC INDUSTRIES FRANCE - Longvic (21600)
ID : 227968 Ref : Publiée il y a 3 semaines
Longvic (21600) Voir l'itinéraire
2 à 5 ans
BTS, DUT
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

Notre PME industrielle, (CA 28 M€, 150p) est un acteur de l’industrie du chauffage, fabricant de composants mécaniques

Description du poste et des principales missions :

Sous l’autorité du Directeur Informatique, vous aurez pour mission :

-        Assurer la gestion des infrastructures informatiques et téléphoniques, des tâches d’exploitation courantes : gérer et administrer le réseau informatique, le parc PC et les logiciels bureautiques ; installer et configurer des matériels et logiciels ; assurer la maintenance infrastructures, administrer Active Directory, la sécurité et les sauvegardes,

-        Garantir le 1er niveau de support sur toutes les applications métiers auprès des utilisateurs : assurer un support technique aux utilisateurs ; résoudre des incidents de niveau 1 ; assurer les formations utilisateurs sur les logiciels ou fonctionnalités généralistes,

-        Assurer le suivi et la centralisation des modes opératoires et des documents techniques,

-      Rétablir le service en cas d’anomalies et pannes de fonctionnement du réseau.

Profil

Vous possédez :

- un BAC +2/+3 Informatique, SIO, Informatique et Réseaux ou équivalent,

- une expérience de 2 minimum sur un poste similaire,

- une maîtrise des outils ou logiciels/environnements : Windows client (7 à 10), Windows server (2016 à 2019), Suite Bureautique MS Office, Active Directory, virtualisation sous VMWARE, Logiciel de sauvegarde VEEAM, Linux,

- une maîtrise des équipements réseaux et sécurité : Switch, modem, routeur et Firewall.

Vous avez :

- une aptitude à savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux,

- une aptitude à savoir planifier et organiser votre travail,

- le sens des initiatives,

- des qualités d’écoute.

Vous êtes :

- rigoureux et précis.

 

Compétences requises

  • Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
  • Assurer la maintenance matérielle et logicielle d’un parc de PC, et des ressources de mises en réseau
  • Réaliser les archivages et les sauvegardes des données
  • Intervenir en assistance et réparation
  • Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration
  • Assurer la veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation du réseau
  • Suivre et mettre à jour l’information technique, économique et réglementaire
  • Utiliser des outils et différents langages informatiques
Voir la fiche métier : Technicien des systèmes d'information (H/F)