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Technicien Qualité Fournisseurs-Clients débutant (H/F)

AMCOR FLEXIBLES PACKAGING FRANCE SAS - Froges (38190)
ID : 234072 Ref : Technicien Qualité Fournisseurs-Clients Confirmé (H/F) Publiée il y a 2 mois
Froges (38190) Voir l'itinéraire
0 à 2 ans
Licence
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

Amcor Flexibles Packaging France recherche, pour son site de Froges (130 personnes) spécialisé dans la fabrication d’emballage aluminium laqué fromager, un Technicien Qualité Fournisseurs-Clients Confirmé (H/F)

Description du poste et des principales missions :

Sous la responsabilité du Responsable Qualité, Industrialisation et Sécurité des aliments, vous serez en charge d’assurer le suivi et le traitement des réclamations fournisseurs et clients de façon autonome, tout en veillant à en limiter significativement le nombre.

Missions :

- Coordonner et valider le flux complet des réclamations clients : enregistrement, analyse des non conformités, traçabilité, rapports de contrôles, réponses clients, visites clients, préparation des réunions clients avec le service industrialisation

- Coordonner et valider le flux complet des réclamations fournisseurs : validation des réclamations, collecte des échantillons, préparation des réunions fournisseurs avec le service industrialisation, analyse et expertise technique des dossiers

- Suivi des coûts de non qualité : reprise, retraitement, mise au déchet

- Animation de groupes de travail

- Communication qualité : réalisation et diffusion des alertes qualité, formation et sensibilisation des différents acteurs, organisation des causeries qualité

- Préparation des visites clients et fournisseurs et participation aux audits

- Participation aux réunions quotidiennes et hebdomadaires en étant force de proposition dans l’amélioration continue de la qualité des produits et dans l’organisation

- Suivi et archivage des dossiers de contrôles ;

- Respecter et faire respecter les règles QHSE dans sa zone de responsabilité : circulation, stockage, inventaire

Profil

Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 avec une première expérience dans le domaine de la qualité industrielle, vous avez une bonne connaissance des outils qualité et amélioration continue (KAIZEN, 5P, 8D…). La connaissance du référentiel ISO9001 est un plus.

La maitrise du pack office (Word et Excel) et de l’anglais vous permet d’être opérationnel(le) et autonome. La connaissance de SAP serait un plus.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation ainsi que pour votre aisance relationnelle, votre capacité à communiquer et à travailler en équipe.