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Technicien SAV Itinérant Région Grand Ouest (H/F)

AMETEK SA - Élancourt (78990)
ID : 266126 Ref : Publiée il y a 3 semaines
Élancourt (78990) Voir l'itinéraire
2 à 5 ans
BTS, DUT
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

AMETEK Inc. (www.ametek.com) est l'un des principaux fabricants mondiaux d'instruments électroniques et d'appareils électromécaniques avec des ventes annualisées de plus de 5 milliards de dollars. Le groupe compte plus de 18 000 collaborateurs dans plus de 150 sites opérationnels de fabrication, de vente et de service à travers le monde.

Ametek SAS, filiale française du Groupe dont le siège est basé à Elancourt, recherche pour sa Business Unit (BU) Taylor Hobson, un Technicien SAV Itinérant pour la région Grand Ouest. La BU Taylor Hobson est spécialisée dans la technologie d'ultra-précision opérant au plus haut niveau de précision dans le domaine de la métrologie de surface, de circularité et de forme, fournissant des solutions de mesure avec/sans contact pour les applications les plus exigeantes.

Description du poste et des principales missions :

Après avoir suivi une formation sur nos matériels, vous interviendrez en parfaite autonomie sur la région grand ouest et ponctuellement sur tout autre secteur couvert par l’équipe.

En tant que Technicien SAV Itinérant, vous aurez la responsabilité d’assurer un service après-vente efficace, dans le respect des procédures en place, comprenant notamment les prestations d’installation, de maintenance préventive et curative des instruments de mesure Taylor Hobson et des logiciels associés.

Missions principales :

-        Mettre en service des instruments de mesure des états de surface et des écarts de forme et des logiciels associés.

-        Former les utilisateurs à créer, paramétrer et interpréter les résultats des mesures.

-        Assurer la maintenance préventive et effectuer les vérifications (étalonnages) périodiques des instruments de la gamme Taylor Hobson, afin de maintenir les systèmes dans leurs spécifications d’origine

-        Effectuer les maintenances curatives.

-        Assurer le support technique et apporter conseil aux clients en relation avec l’équipe commerciale.

-        Utiliser et documenter l’outil CRM existant pour assurer un suivi efficace des instruments

-        Respecter les procédures en place au sein de l’entreprise

-        Organiser son agenda en coordination avec son responsable

-        Proposer/remonter des améliorations de nos équipements

Profil

-         Vous disposez d’un Bac+2 en Electronique / Maintenance Industrielle / Mesures Physiques

-         Vous avez le sens de la relation client et savez communiquer efficacement en toute circonstance et devant différents publics (clients, fournisseurs, collègues...)

-         Vous êtes autonome et organisé(e)

-         Vous avez un Anglais opérationnel.

-         Vous êtes à l’aise avec l’environnement digital et ’informatique, l’environnement Windows et office365.

 

Déplacements

-        Déplacements : environ 2/3 nuits par semaine.

-        Vous disposerez d’un véhicule de fonction, d’un téléphone, d’un ordinateur portable et d’un équipement pour le home office.

 

Lieu :

-        Poste basé en home office dans la région grand ouest (Nantes, Toulouse, Bordeaux) ou région Parisienne (Sud Ouest)

 

Rémunération

-        La rémunération attractive est composée d’un fixe + variable.