Responsable de l’équipe offre / projet Service H/F

À propos de l’entreprise

ABB est un leader des technologies de pointe au service de ses clients dans les utilités, l'industrie, le transport et les infrastructures, qui écrit l’avenir de la digitalisation de l'industrie et crée de la valeur. 

Description des activités significatives de l'emploi :

En tant que Responsable de l’équipe offre/vente Service H/F , vous gérez, développez et accompagnez l'équipe des chargés d’affaires Service des divisions Smart Power et Distribution Solutions en France en proposant aux équipes de ventes des solutions optimales pour répondre aux besoins des clients et en étant garant de l’exécution des prestations liées à la base installée client.

Rattaché(e) à la Directrice des Opérations Electrification France, vous déployez localement la stratégie Electrification Service globale en mettant en place des objectifs ciblés pour améliorer le support client et supporter les ventes.

Vos responsabilités : 
Superviser la création d’offres budgétaires et chiffrages technico-commerciaux conformément aux procédures et directives d'ABB en affectant les ressources adaptées
S'assurer de l’adéquation des solutions proposées aux besoins clients et aux standards français
Supporter les équipes de vente lors des rendez-vous clients en apportant votre expertise technique liée aux prestations de services sur sites (mise en service, formation, pièces de rechange …etc.)
Assurer le développement, le suivi et le déploiement du portfolio d’offres service de distribution électrique HTA/BT
Superviser l’exécution des affaires Service liées à la base installée clients de la commande à la facturation (maintenance, pièces de rechange, extension, remplacement…etc.)
Manager, orienter, motiver, accompagner et développer les compétences et les connaissances de l'équipe de support vente Service composée d’une dizaine de personnes et rattachée sur 3 sites distincts (Cergy, Beynost & Nordhouse)

Profil