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Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F)

POUJOULAT SA - Saint-Symphorien (79270)
ID : 55469 Ref : MN-2019-02-08 Publiée il y a 2 semaines
Saint-Symphorien (79270) Voir l'itinéraire
0 à 2 ans
Bac
20 à 25k€ bruts /an
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

Envie de révéler vos talents ? Vous partagez les valeurs de Poujoulat : innovation, qualité, service et éthique. Co-construisons votre projet professionnel et le futur de Poujoulat.
Rejoignez une entreprise industrielle solide, qui sait placer ses Hommes au cœur de son activité.
Le groupe Poujoulat est le leader européen des systèmes d’évacuation de fumées métalliques
(conduits de cheminées et sorties de toits) pour la maison individuelle, l’habitat collectif, l’industrie, le tertiaire et la production d’énergie.

 

Description du poste et des principales missions :

Au sein du service clients et après un parcours d’intégration :
• Vous écoutez, conseillez et répondez aux demandes clients,
• Vous gérez les commandes dans le respect de la stratégie commerciale,
· Vous traitez des sujets liés à la relation clients.


Enfin, vous effectuez les mises en relations nécessaires et participez à l’ensemble des tâches du
service en fonction de la charge d’activité.

 

Profil

Vous partagez nos valeurs et souhaitez vous inscrire dans un univers industriel.
Vos qualités relationnelles vous permettent de vous intégrer rapidement à une équipe. Vous disposez
d’une grande capacité d’adaptation. Vous faîtes preuve d’une écoute attentive et vous vous exprimez
avec clarté.
Vous maitrisez l’outil informatique ; ERP AS400
De formation Bac ou équivalent dans le domaine commercial, vous justifiez d’une expérience réussie
au sein du service clients, dans la prise d’appels entrants ainsi que dans la gestion des commandes
clients.

Compétences requises

  • Assurer la relation client
  • Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
  • Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
  • Exploiter les outils informatiques et numériques
Voir la fiche métier : Assistant commercial (H/F)