9 564 offres disponibles

TECHNICIEN/NE TRAVAUX NEUFS - SERVICE CLIENTS H/F

SHICK ESTEVE - Rians (18220)
ID : 62373 Ref : Publiée il y a 2 semaines
Rians (18220) Voir l'itinéraire
0 à 2 ans
BTS, DUT
CDI
Temps complet

À propos de l’entreprise

SHICK ESTEVE (100 personnes), filiale de LINXIS Group, basée à Rians proche de BOURGES (18), est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’équipements de process pour l’alimentation automatique des ingrédients, en industrie essentiellement agroalimentaire. Notre savoir-faire est reconnu par nos clients du monde entier.

Description du poste et des principales missions :

Rattaché/e au Responsable du Service Clients, vous serez chargé/e du pilotage des projets pour nos clients industriels français et internationaux : lignes de process « en neuf », rétrofit / revamping d’installations…

Vous serez, depuis le lancement du projet jusqu’à la réception sur site client, l’interlocuteur/ice central/e du client. Vous arbitrerez et déciderez des solutions adaptées et réactives, en vous impliquant dès la réalisation du devis (prise de cote), et en assurant la coordination des projets, aussi bien en terme de satisfaction clients, de suivi des marges que de respect de nos engagements de délais.

Vous aurez également une mission plus opérationnelle dans le service : hotline, vente de pièces détachées… Et vous interviendrez dans l’amélioration continue de nos process.

Profil

De formation supérieure technique (Bac+2 à 5), vous avez acquis une première expérience dans les métiers de la maintenance, des travaux neufs ou de l’installation de machines et/ou lignes de production.

Généraliste, vous avez des compétences en mécanique, électrotechnique et avez idéalement déjà été en position de chef de projets.

Votre anglais est opérationnel pour échanger avec nos clients partout dans le monde et vous avez aujourd'hui développé votre « sens du service » et votre plaisir relationnel.

Vous êtes à l’aise avec une GMAO /GPAO ou un ERP (type SAP).

Votre relationnel et votre rigueur, tout autant que votre implication feront la différence dans ce poste au cœur de nos enjeux de croissance…