Chargé d'affaires support client H/F

À propos de l’entreprise

Envie de travailler au sein d’équipes engagées ?

Les technologies innovantes vous passionnent ?
Alors n’hésitez plus, postulez !

Avec plus de 25 ans d’expertise, le groupe Europe Technologies est composé de 9 filiales dont une aux États-Unis et une en Chine. Le groupe apporte son expertise pour l’industrialisation, la fabrication, et la maintenance d'équipement, dans diverses domaines tels que l'aéronautique, le naval, l'énergie, la défense.

Description des activités significatives de l'emploi :

Chez GEBE2 nous concevons et réalisons des équipements de production robotisés permettant à nos clients de se différencier en introduisant des technologies innovantes sur leurs sites de production.

En tant que Chargé d'affaires support client, au sein de notre équipe Support client vous contribuerez à fiabiliser et optimiser les machines installées chez nos clients.

 Pour mener à bien cette mission vous serez en charge de :

Gérer des projets de mise à niveau, d’évolution ou de modification de machines
Analyser les besoins clients et proposer des solutions technico-économiques appropriées
Réaliser ou organiser des interventions chez les clients
Négocier les offres d’interventions et de fourniture de composants
Garantir la qualité des interventions et veiller à la satisfaction des clients
Des déplacements réguliers et de courte durée sont à prévoir principalement en France

Nos "plus" : Titres restaurant, mutuelle familiale groupe et prévoyance, primes de déplacement

Profil

Compétences requises

• Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais
• Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
• Etre capable de partager ses expériences et sa pratique
• Analyser les besoins du client
• Négocier avec les clients
• Suivre et coordonner les opérations
• Assister les clients
• Conduire la gestion d'un projet

Voir la fiche métier : Chargé d'affaires (H/F)