ASSISTANT COMMERCIAL H/F
À propos de l’entreprise
ArcelorMittal Tubular Products Hautmont, est une société devenue leader Européen dans la fabrication de tubes soudés de précision destinés au secteur automobile. Elle appartient au num2ro 1 mondial de l’acier : le Groupe ArcelorMittal.
Description des activités significatives de l'emploi :
Sous la responsabilité du Responsable de la Supply Chain de la Société, après une période d’adaptation pour connaître les produits et les clients :
- Enregistrer les offres commerciales
- Recevoir les commandes, les enregistrer dans SAP après revue de contrat
- Créer et mettre à jour les données clients
- Suivre et assurer la clôture des litiges clients
- Filtrer et analyser les programmes clients
- Gérer les écarts de programmes avec le service logistique
- Informer les clients de l’état d’avancement de leurs livraisons
- Assister administrativement les responsables commerciaux
Profil
De formation BAC + 2 à BAC +4, vous justifiez d’une première expérience réussie.
Vous maîtrisez Excel, Word et SAP
Anglais : impératif Allemand fortement souhaité
Votre aisance relationnelle et votre capacité d’analyse et d’anticipation vous permettront de réussir dans cette fonction.
Compétences requises
- Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
- Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
- Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
- Etre capable de partager ses expériences et sa pratique
- Assurer la relation client
- Assurer le suivi du fichier clients
- Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord …)
- Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit…)
- Pratiquer l'anglais
- Exploiter les outils informatiques et numériques
- Utiliser des outils de communication