EMPLOYE ADMINISTRATION DES VENTES H/F

À propos de l’entreprise

SASIC est une société du groupe familial français SPMI qui emploie 240 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires annuel en 2022 de 55 M€.

SASIC distribue près de 14 000 références de qualité Premium.

Avec près de 95 ans de métlier, la qualité SASIC, certifiée ISO 9001, est reconnue dans plus de 80 pays.

Description des activités significatives de l'emploi :

Vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...).

Vous communiquez à la clientèle des informations administratives et commerciales sur les produits et services de l'entreprise.

Vous travaillez avec les équipes commerciales ADV et itinérantes dans le cadre de la mise en oeuvre et de la gestion des contrats de vente ainsi qu'avec les équipes de la platefome logistique pour les disponibilités et départs de pièces et l'organisation du transport ; vous planifiez les enlèvements de marchandises.

Vous êtes en charge de la gestion des bons de livraison des dépôts, vous assurez la gestion administrative des contrats et réalisez des reportings (statistiques, ventes, financiers : ristournes, remises...).

Vous prenez en charge les relances des paiements non reçus, en collaboration avec le service comptabilité, et traitez les litiges liés aux réclamations des clients.

Vous vous déplacez au sein des dépôts régionaux pour superviser et réaliser les inventaires.

Vous pouvez être appelé.e à participer à des salons professionnels pour rencontrer les clients.

Profil

Compétences requises

• Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
• Assurer la relation client
• Assurer le suivi du fichier clients
• Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord …)
• Exploiter les outils informatiques et numériques

Voir la fiche métier : Assistant commercial (H/F)