Chargé d'affaires H/F

À propos de l’entreprise

LOUINEAU est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication des systèmes de fixation et d’habillages de menuiseries extérieures. Leader sur le marché des pattes de fixation, elle conçoit et fabrique à destination des professionnels de la menuiserie.

Son objectif : apporter, grâce à l’innovation, des solutions aux fabricants et aux poseur tout en prenant en considération les besoins actuels.

LOUINEAU c’est également, une entreprise familiale vendéenne depuis 1981 qui compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs. Elle partage aussi des valeurs telles que :

-        La transmission entre générations

-        Le partage

-        Le bien-être

-        La conscience écologique

-        La performance

Notre ambition ? --> Etre le partenaire privilégié des gammistes et poseurs spécialistes de l’ouverture et du bâtiment.

Plus que le diplôme, ce qui compte pour nous c’est votre PERSONNALITE ainsi que votre goût du challenge et votre esprit d’innovation !

Description des activités significatives de l'emploi :

Sous la responsabilité du directeur industriel, vous serez en chargé(e) d'assurer le bon déroulement des chantiers, de l’étape de définition du besoin client jusqu’à son suivi chez le client, en passant par la cellule devis. Plus précisément, vous serez en charge de :

Suivi des affaires

- Effectue le suivi des affaires en cours

- Assure le bon déroulement des différentes phases de commandes

- Assure la gestion documentaire et l’archivage des échanges clients

- Effectue le suivi des incidents et SAV

Planification des dossiers

- Etablit le planning macro du dossier complet (étude, fabrication, sous-traitance, livraison) en relation avec les services concernés

- Effectue la planification des dossiers en production et en sous-traitance avec le Gestionnaire de production

- Effectue le suivi du déroulé des affaires et des chantiers en cours

Consultation de la sous-traitance (en lien avec la chargée de missions logistique et sous-traitance)

- Etablit les demandes d’affrètement

- Analyse le besoin en sous-traitance

- Consulte et choisit les offres de sous-traitance selon les budgets alloués

Analyse des affaires

- Procède à l’analyse de rentabilité des affaires

- Etablit les synthèses de fin de chantier

- Réalise un retour d’expérience afin de proposer des pistes d’amélioration

Missions transverses

- Propose l’amélioration des outils de travail

- Est acteur de l’amélioration continue de l’accompagnement du client

Profil