Technicien support H/F

À propos de l’entreprise

Promill est le principal fournisseur de technologies industrielles de séchage, broyage et granulation. Grâce à l'expérience combinée de Promill Stolz et Maguin Promill, nous proposons une large gamme de solutions éprouvées et innovantes conçues pour répondre aux exigences de nos clients.

Description des activités significatives de l'emploi :

Pour faire suite au départ à la retraite d’un de nos collaborateurs, Nous recherchons un Technicien support H/F au sein de l’équipe commercial.

Rattaché au Directeur du Service Clients, vos missions seront les suivantes :

- Assurer le support technique à l’équipe commerciale Service Après-Vente Pièces De Rechange

- Identifier les principaux risques techniques et les résoudre

- Assurer les consultations auprès des sous-traitants / fournisseurs

- Assurer la faisabilité technique auprès des services bureau d’études et production

- Suivre le lancement en production

- Faire des propositions d’amélioration technique ou de développement.

- Adapter des solutions en fonction de la capacité de l’entreprise et des besoins clients

- Transmettre les consignes, les informations importantes à ses collègues et à sa hiérarchie

- Prendre en compte les besoins et contraintes des clients internes

- Assurer une veille technique complète afin de définir des solutions pérennes.

Profil