Responsable Qualité Produit H/F

À propos de l’entreprise

Le Groupe CIF, 1 300 collaborateurs, est un acteur reconnu au niveau mondial sur le marché des industries lourdes.

Fortes de plus de 150 ans d’expérience, les Aciéries Hachette et Driout sont l’une des fonderies d’aciers et d’inox les plus fiables et les plus compétitives d’Europe grâce à un outil de production récent et à la pointe de la technologie.

Description des activités significatives de l'emploi :

Garant de la conformité des produits et services de l'entreprise, vous pilotez le suivi, l’évaluation et l’optimisation de la qualité et des contrôles des produits.

De manière plus précise, vous :

-    Identifiez, lors des revues de contrat, les exigences qualité des clients et vous assurez de leur déclinaison auprès des services opérationnels que vous supervisez,

-    Clarifiez et négociez les dispositions qualité contractuelles avec les clients,

-    Etablissez et faites appliquer les plans qualité contractuels et/ou internes permettant de garantir la qualité des produits,

-    Vous assurez de la bonne gestion des réceptions produits finis et des réceptionnaires clients (contrôleurs et organismes de contrôle) et de la fourniture de la documentation qualité contractuelle à la livraison des pièces,

-    Mettez en place des bases de données et des indicateurs permettant de suivre le niveau de qualité,

-    Veillez à la collecte et à l’analyse des résultats de contrôle et d’inspection, ainsi que des réclamations clients, et assurez le déploiement et le suivi des améliorations et des mesures correctives avec les services concernés,

-    Etes l’interlocuteur des clients, en coordination avec le Responsable Qualité Système et le Service Commercial, en cas d’audit, d’enquête suite à réclamation ou d’audit de certification,

-    Initiez et/ou suivez la mise en place des actions correctives et préventives suite aux audits internes, réclamations clients, non-conformités.

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