Chargé d'affaires - Commercial H/F
À propos de l’entreprise
Echame a développé un savoir-faire français reconnu dans la conception et la fabrication de plafonds, de cloisons et d’habillages métalliques.
PME d’une trentaine de salariés, notre usine de fabrication de 5000 m2 est située à Linselles dans les Hauts de France. Nous transformons l’acier, l’inox ou l’aluminium dans le but de créer du plafond ou des cloisons acoustiques.
Nous disposons de nombreuses et prestigieuses références comme les terminaux de l’aéroport de Charles De Gaulle, les bureaux et circulations de tours de la Défense ou du tribunal de Grande Instance de Paris, le siège social CHANEL, Aéroport Roissy Charles de Gaulle, tour CMA CGM à Marseille ou encore le parlement européen de Strasbourg…
Nos marchés concernent Les transports (aéroports, métro, gares….), Les bureaux et circulations de grands bâtiments, Les locaux recevant du public (restaurant, hall…), Les hôpitaux ou lieux d’éducation, Les sièges sociaux d’entreprise, L’industrie…
Description des activités significatives de l'emploi :
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous prenez en charge un portefeuille clients en traitant les demandes entrantes, en animant votre réseau et en développant les ventes.
Peu sollicité(e) sur des missions de prospection, vous êtes attendu(e) avant tout sur la satisfaction de nos clients et sur le développement d’une clientèle existante.
· Vous étudiez la faisabilité et apportez une réponse personnalisée à la demande de votre client dans les domaines d’activité de l’entreprise (acoustique, tôlerie, esthétique, principe de montage…).
· Vous réalisez les chiffrages (déplacement sur site si nécessaire) en apportant une solution technique et économique fiable et optimisée.
· En charge du suivi des commandes et du projet en lien avec le Bureau d’Etudes, vous êtes garant de la qualité des produits proposés et pouvez être amené(e) à réaliser la réception finale chez le client.
· Interlocuteur privilégié, vous vous assurez du bon déroulement du projet et gérez les litiges éventuels.
Vous êtes en relation régulière avec le client, le bureau d’étude et le service d’administration des ventes.
Profil
Vous êtes issu(e) d’une formation technique Bac+2 minimum en technico-commercial ou technique avec quelques années d’expérience (en tôlerie fine/métallerie serait un plus) ou d'une formation d'ingénieur en mécanique.
Technicien avant tout, nous pouvons vous accompagner sur le plan commercial : La durée d'intégration et de formation interne aux produits et à ce poste est 3 à 6 mois.
Vous êtes parfaitement à l’aise sur Excel.
Très rigoureux(se), vous êtes curieux(se), débrouillard(de) et doté(e) de très bonnes qualités relationnelles.
Poste basé à Linselles (59), déplacements réguliers à prévoir en majorité en région parisienne mais également en régional.
Véhicule de service
Téléphone
Package informatique
Prime et 13ème mois
Compétences requises
- Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
- Participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise
- Répondre aux appels d’offres
- Développer un portefeuille client
- Exploiter un outil de gestion de la relation client
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