Alternance (H/F) : BTS CCST, MCO, Tech de Co ou DUT Tech de Co
À propos de l’entreprise
La société TRI (Transmissions Réalisations Industrielles) est spécialisée dans le négoce et l’usinage d’organes de transmission mécanique depuis 1987.
Cette PME de 10 personnes est située à Varacieux (entre Vinay et Saint Marcellin). Elle est reconnue, dans le milieu de la Mécanique Industrielle, de par son image de marque renforcée par son site web www.tridistribution.fr et son champ d’actions local et à l’international.
Description des activités significatives de l'emploi :
Alternance (H/F) : BTS CCST, MCO, Tech de Co ou DUT Tech de Co
Au sein du pôle Administration Des Ventes (ADV) / Commercial, vous êtes rattaché(e) à sa coordinatrice.
Après une période de découverte de l’entreprise, vous apprendrez les métiers de l’Administration de Ventes et du Commerce de produits et services.
Vous assurez les missions suivantes :
• ADV : accueil téléphonique / physique, devis / relance, création data ERP, suivi commande, gestion de litiges (livraison et retour),
• Commercial : prospection et satisfaction clients en France et à l’international, visite d’entreprises et participation aux RDV clients, planning commercial et suivi de tableau de bord,
• Communication : mise à jour et évolution du plan de communication, création de post et de contenu graphique, participation et aide à l’organisation d’évènements (rencontre inter-entreprises, salons).
Vous prenez en charge un projet structurant : la mise en place d’une CRM (Customer Relationship Management).
Profil
• BTS ou BUT par alternance sur 1 ou 2 ans,
• Le service client est votre projet professionnel,
• Vous avez un bon relationnel, appréciez le travail en équipe et êtes capable de communiquer en anglais,
• Vous êtes curieux(se), intéressé(e), force de propositions et aimez la diversité des tâches qui fait la richesse de nos métiers en PME.
Type de contrat, conditions horaires et salariales, localisation :
• Type de contrat : Apprentissage,
• Durée : 1 à 2 ans maximum,
• Conditions horaires : 35 hrs / semaine en horaires de journée,
• Salaire : En fonction de l’âge du candidat (CCN de la Métallurgie) + autres avantages,
• Localisation : Varacieux (38470)
Compétences requises
- Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
- Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
- Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
- Assurer la relation client
- Participer au développement du portefeuille client
- Mener des actions commerciales
- Pratiquer l'anglais
- Exploiter les outils informatiques et numériques
- Utiliser des outils de communication
/company/5eeb6039d702a.png)
/company/5bec95f718f31.png)
/company/5f6c415f2955c.png)
/company/5f7b0fa292663.png)
/company/62d7b7c631c6d.png)
/company/65f9b0e050d57.jpg)
/company/6419ac0b65e2c.jpg)
