Assistant commercial administration des ventes H/F

À propos de l’entreprise

Chauffage de l'eau, de l'air, climatisation et ventilation, le GROUPE ATLANTIC imagine au quotidien les solutions de demain pour apporter plus de bien-être à ses utilisateurs. Le dynamisme de notre Groupe offre à nos salariés de nombreuses opportunités d'évolution en France et à l’international.

Principalement connus sous nos marques Atlantic, Thermor et Sauter, nous commercialisons auprès des professionnels, des produits innovants et adaptés selon les besoins dans plus de 70 pays.

Fondé en 1968 par deux ingénieurs vendéens, GROUPE ATLANTIC est devenu l’un des leaders européens du confort thermique. Le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 13 000 collaborateurs à travers le monde - 3.2€ milliards de chiffres d’affaires - 31 sites industriels - 44 implantations commerciales - 21 marques – 10 millions d’appareils produits par an

Nos valeurs 

" Notre Groupe est resté fidèle aux valeurs de ceux qui l’ont fondé puis développé. Nous y avons gagné le plaisir et la fierté de travailler dans une structure saine, multiculturelle, capable d’aller de l’avant dans le monde tel qu’il est, avec ses incertitudes et ses opportunités, en enrichissant un état d’esprit qui a démontré dans la durée son efficacité et sa valeur.” Pierre-Louis FRANÇOIS, Président GROUPE ATLANTIC

Quelques chiffres issus de l'enquête interne GROUPE (réalisée en 2021 auprès de l'ensemble des collaborateurs) :

91% des collaborateurs sont satisfaits de travailler au sein du GROUPE ATLANTIC
94 % sont confiants dans l'avenir du groupe
91 % se sentent fiers d'y travailler

Jeunes talents, construisons notre avenir ensemble

Au quotidien, nous vous accompagnons et vous assurons la disponibilité de nos équipes afin de vous donner les clés pour développer vos compétences et votre projet professionnel.
Plus que votre formation, c’est votre personnalité qui fera la différence ! Nous cherchons à intégrer des gens simples et engagés qui partagent nos principes : culture client, goût du challenge et esprit d’innovation !

Description des activités significatives de l'emploi :

Vous êtes à la recherche d’un poste relationnel au sein d’un service commercial d’un Groupe industriel en pleine croissance ?
Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service qualité clients ?
Organisation et planification sont 2 de vos atouts ?

Alors devenez Assistant Commercial ADV (f/h)

VOTRE CHALLENGE

Vous êtes LE contact privilégié de nos clients ! Vous assurez le traitement des commandes dans le respect de nos conditions commerciales.

Plus précisément, vous :
-Assurez le traitement de la commande (saisie dans SAP), pilotez le carnet de commandes, organiser le planning de livraisons…
-Renseignez le client sur l’avancement de sa commande en étant proactif pour le prévenir des éventuels aléas.
-Gérez les litiges (hors SAV) : identification, constitution du dossier, mise en place d’actions correctives…

Vous faites le lien avec les différents services internes/transverses (Force de vente, logistique…) et externes (fournisseurs, transporteurs…)

Profil